SOLO, MettaNEWS – Sepanjang tahun 2025, Klinik Rehabilitasi “Ngudi Waras” BNN Kota Surakarta berhasil meraih Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dengan predikat “Sangat Baik”.
Berdasarkan survei IKM terhadap 23 responden yang pernah menerima layanan rehabilitasi rawat jalan, Klinik Rehabilitasi “Ngudi Waras” memperoleh nilai 3,66 atau setara 91,50. Atas capaian tersebut, BNN Kota Surakarta menerima sertifikat penghargaan dari Deputi Bidang Rehabilitasi BNN RI sebagai bukti kualitas layanan yang profesional, akuntabel, dan sesuai standar pelayanan.
Kepala BNN Kota Surakarta, Kombes Pol Ventie Bernard Musak, S.I.K., S.H., M.I.K., menyampaikan bahwa capaian ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat untuk tidak ragu mengakses layanan rehabilitasi.
“Jangan ragu untuk datang mengikuti rehabilitasi pada klinik kami. Rehabilitasi bukan untuk dipenjara,” tegasnya.
Klinik Rehabilitasi “Ngudi Waras” BNN Kota Surakarta memberikan layanan rehabilitasi rawat jalan bagi penyalahguna narkotika, psikotropika, dan zat adiktif lainnya. Layanan ini menjadi salah satu bentuk pendekatan kesehatan dan kemanusiaan dalam penanganan penyalahgunaan narkotika.
Selain layanan rehabilitasi, BNN Kota Surakarta juga menyediakan layanan pascarehabilitasi, berupa pendampingan berkelanjutan untuk mencegah kekambuhan. Pendampingan tersebut dilakukan melalui kunjungan rumah (home visit), pertemuan kelompok, serta pelatihan keterampilan ekonomi produktif guna membantu klien kembali berdaya di masyarakat.
Dalam pelaksanaan layanan rehabilitasi, BNN Kota Surakarta turut menjalin kerja sama dengan berbagai instansi dan lembaga terkait, antara lain puskesmas, RSUD dr. Moewardi Surakarta, RSJD dr. Arif Zainuddin Surakarta, RSAU dr. Siswanto, serta sejumlah yayasan mitra seperti Yayasan Cahaya Kusuma Bangsa, Yayasan Sedhah Mirah, dan Yayasan Anarga Soberhouse Surakarta.
BNN Kota Surakarta menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas dukungan seluruh pihak dalam mewujudkan Indonesia Bersinar (Bersih Narkoba), serta berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan rehabilitasi bagi masyarakat.
