SEMARANG, MettaNEWS – Pelaksanaan ibadah haji 2024 mendapat apresiasi tinggi dari jamaah. Salah satunya datang dari Guru Besar Universitas Indonesia, Prof Wisnu Jatmiko, yang menilai layanan haji tahun ini sebagai salah satu yang terbaik sepanjang sejarah penyelenggaraan haji Indonesia.
Ibadah haji sebagai rukun Islam memerlukan peran besar negara dalam penyelenggaraannya, mulai dari aspek jarak, waktu, hingga pelayanan di tanah suci. Kehadiran pemerintah dalam Haji 2024 dinilai sangat optimal, terlihat dari tingginya tingkat kepuasan jamaah.
Berdasarkan data, indeks kepuasan jamaah haji 2024 mencapai 88,20 persen, yang masuk kategori sangat memuaskan. Capaian tersebut tak lepas dari berbagai inovasi yang diterapkan, seperti Murur, Tanazul, Smart Card Jamaah, hingga penyediaan katering dengan cita rasa Indonesia. Selain itu, penyelenggaraan haji tahun ini juga mencatat efisiensi anggaran hingga Rp600 miliar.
Prof Wisnu Jatmiko yang berangkat bersama istri dalam Kloter 13 Depok mengaku telah merasakan pelayanan sejak awal keberangkatan. Ia menyebut fasilitas manasik yang difasilitasi KUA Kecamatan Cinere sangat membantu dalam mempersiapkan ibadah.
Saat tiba di Arab Saudi melalui gelombang pertama, rombongan lebih dulu menuju Madinah. Di sana, mereka mendapatkan hotel yang berlokasi dekat dengan Masjid Nabawi, sehingga memudahkan jamaah menjalankan salat berjamaah lima waktu.
“Kami datang di Madinah lebih dahulu. Di sana hotel sangat dekat dengan Masjid Nabawi, sehingga kami bisa sholat lima waktu berjamaah dan merasa lebih dekat dengan Allah, apalagi di Kota Nabi,” tutur Wisnu.
Setelah dari Madinah, rombongan melanjutkan perjalanan ke Makkah selama kurang lebih 30 hari. Menurutnya, fasilitas di Makkah juga sangat mendukung, dengan lokasi hotel yang relatif dekat dari Masjidil Haram. Jamaah dapat berjalan kaki atau menggunakan bus yang telah disediakan.
Selama 40 hari pelaksanaan ibadah haji,
Wisnu menilai seluruh layanan, mulai dari transportasi hingga konsumsi, berjalan dengan baik dan lancar.
“Selama perjalanan ibadah 40 hari, transportasi hingga makanan semuanya berjalan baik,” ungkapnya.
Meski demikian, ia mengakui masih terdapat beberapa hal kecil yang perlu diperbaiki ke depan. Namun secara keseluruhan, pelayanan haji 2024 dinilai sudah sangat baik.
“Mungkin ada hal-hal kecil yang harus diperbaiki, tapi secara keseluruhan alhamdulillah berjalan dengan baik,” tandasnya.
