SOLO, MettaNEWS – Kelurahan Nusukan, Banjarsari Solo melakukan uji coba pelayanan administrasi masyarakat hingga malam hari. Langkah ini untuk memberikan kenyamanan pada masyarakat yang membutuhkan mengurus berkas-berkas kependudukan.
Lurah Nusukan Arik Rahmadhani menjelaskan, uji coba pelayanan selepas jam kerja ini sudah dimulai dari 28 Agustus 2023.
“Idenya bermula dari jumlah warga kami yang membutuhkan pelayanan administrasi. Karena wilayah kami lumayan besar yaitu 143 RT dan 24 RW. Banyak warga yang mengeluhkan tidak bisa mengurus berkas-berkas di kelurahan karena terbentur jam kerja dan sekolah,” papar Arik ketika ditemui di Kelurahan Nusukan, Kamis (14/9/2023) malam.
Arik mengatakan untuk mengatasi keterbatasan waktu tersebut, pihaknya membuka pelayanan pada jam istirahat. Yakni dari jam 12 sampai 13.00 WIB.
“Kita bergantian melaksanakan pelayanan dan juga jam malam. Jadi sebenarnya ini terusan dari Kecamatan Banjarsari kan ada Mlebu Peteng dan berjalan lancar. Kemudian kita mengadopsi dengan adanya Pelaminan (pelayanan malam administrasi) kelurahan Nusukan,” tuturnya.
Selama masa uji coba, pelayanan pada malam hari ini buka pada hari Senin dan Kamis.
“Bukanya hari Senin dan Kamis dulu, kita lihat dulu. Apakah ini berjalan dengan baik dan peminatnya banyak, nanti kita pertimbangkan kembali. Kalau nanti warga antusiasnya banyak kita akan buka dari hari Senin sampai dengan Kamis,” tandasnya.
Arik menyebut warga yang memanfaatkan Pelaminan setiap Senin dan Kamis sekira 10 an orang.
“Jenis pelayanan yang kita berikan sama dengan saat pagi dan siang hari. Seperti pengurusan kartu tanda penduduk (KTP) dan kartu keluarga (KK), <span;>ada permohonan menikah, SKW, kemudian pelayanan pindah data dan sebagainya. Setiap malam pelayanan pasti ada warga yang memanfaatkan. Karena mereka ada yang bekerja dan sekolah. Jadi tidak bisa mengurus saat pagi dan siang hari,” terangnya.
Arik berharap dengan adanya Pelaminan dapat mengurangi calo pengurus berkas kependudukan.
“Harapan kami, semoga dengan adanya Pelaminan ini tidak ada calo-calo lagi. Karena dengan adanya alasan tidak dapat ke kelurahan untuk membuat KK dan KTP akhirnya membuat calo yang datang. Dengan adanya pelayanan malam dan jam istirahat kita gunakan untuk pelayanan seharusnya warga sudah tidak lagi meminta tolong kepada calo. Jadilah warga sendiri yang datang untuk membuat atau melaksanakan pelayanan disini, ” tegasnya.
Salah seorang warga Nusukan, Yudha mengaku sangat terbantu dengan bukanya pelayanan kependudukan malam hari.
“Bagi saya yang lagi magang di perusahaan ini sangat membantu sekali. Dari pagi sampai sore biasanya kantor kelurahan sudah tutup. Waktu yang saya punya sore hingga malam ini bisa mengurus jadi sangat membantu,” ungkapnya.
Yudha yang tengah mengurus keterangan domisili ini mengatakan ia mendapat informasi soal Pelaminan ini dari ketua RW nya.
“Ketua RW beri tahu kalau kelurahan Nusukan buka sampai malam. Kalau jam-jam biasa saya kesulitan ngurusnya,” pungkasnya.
