SOLO, MettaNEWS – Kapolresta Solo Kombes Pol Iwan Saktiadi mempublikasikan nomor telepon seluler untuk melayani pengaduan warga. Program “Lapor Pak Kapolresta Surakart” dengan nomor WA 082167157000 itu menampung semua bentuk keluhan dan informasi warga Solo untuk polisi, dan dilayani sendiri oleh Kapolresta.
“Semua pesan akan dibalas langsung oleh Kapolresta Surakarta Kombes Pol Iwan Saktiadi,” tulis keterangan dalam IG @polrestasurakarta.
“Saya membuka kanal itu agar masyarakat memperoleh saluran untuk berkomunikasi dgn kami polri. Yang pertama pasti feedback dan kedua kami bisa kontrol,” kata Iwan Saktiadi saat ditemui wartawan Selasa (1/11/22).
Selain itu pihaknya juga akan membagikan stiker oleh Tim Sparta yang berjumlah 1000 buah. Dalam stiker itu juga terdapat nomor Tim Sparta yang bisa dihubungi 0811-2957-110.
“Dengan ini mereka di Solo jadi yakin bahwa mereka merasa terjaga. Suatu saat ada apa-apa, emergency exit, atau trouble shoot di wilayah Solo bisa nghubungi Sparta, atau nomor saya langsung,” ungkapnya.
Iwan mengatakan dengan adanya nomor tersebut masyarakat bisa berkomunikasi dan berdialog dengan Polri.
Termasuk, bila masyarakat ingin menginformasi benar tidaknya informasi yang didapatkan, baik melalui media sosial ataupun dari saluran lain.
“Harapannya masyarakat berdialog dengan kita. Daripada salurannya kemana-mana mereka bisa mendapat pengetahuan yang salah atau info hoax. nah lebih baik langsung langsung ke kita,” pungkas Iwan.
