SOLO, MettaNEWS – PLN UP3 Surakarta turut serta merayakan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 yang jatuh pada tanggal 4 September 2025 dengan menggelar kegiatan Sapa Pelanggan “PLN Goes to You”.
Kegiatan merupakan wujud apresiasi PLN kepada seluruh pelanggan di berbagai sektor yang telah setia menggunakan layanan PLN dalam memenuhi kebutuhan energi listrik sehari-hari. Selaras dengan itu, HPN kali ini PLN mengusung tema “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat.”
Manager PLN UP3 Surakarta Moh Sadli mengungkapkan pentingnya peran pelanggan bagi keberlanjutan penyaluran energi di Negeri ini.
“Bagi PLN, pelanggan bukan hanya pengguna layanan, tetapi juga mitra utama dalam mewujudkan energi andal dan berkelanjutan. Melalui momentum Hari Pelanggan Nasional, kami ingin menunjukkan komitmen PLN dalam terus meningkatkan mutu layanan serta mendengarkan aspirasi pelanggan,” ungkap Sadli.
Sadli juga menyampaikan komitmen PLN dalam memberikan layanan listrik yang terbaik kepada seluruh pelanggan.
“Kami menyadari bahwa listrik menjadi bagian penting dalam menunjang aktivitas masyarakat, baik di sektor rumah tangga, bisnis, industri maupun sektor lainnya. Oleh karena itu, PLN akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan memanfaatkan teknologi digital melalui aplikasi PLN Mobile agar pelanggan dapat merasakan kemudahan dalam setiap layanan,” beber Sadli.
Pengrajin tahu di Desa Brontowiryan RT 7 RW 1, Kartasura, Lastri menyampaikan rasa terima kasih atas layanan PLN yang sangat membantu kelangsungan usahanya.
“Sebelumnya usaha kami menggunakan mesin diesel yang boros dan membutuhkan waktu lama. Namun setelah menggunakan listrik dari PLN, produksi tahu jadi lebih irit, cepat, dan efisien. Ini sangat mendukung usaha kami untuk terus berkembang,” ujar Lastri.
Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi PLN untuk terus meningkatkan kualitas layanan, menjaga keandalan pasokan listrik, sekaligus mempererat hubungan dengan masyarakat. PLN UP3 Surakarta berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi mendukung aktivitas pelanggan setiap saat.
Sebagai kado spesial di Hari Pelanggan Nasional, PLN menghadirkan program Kado Listrik Ceria (Kalcer) berupa potongan biaya tambah daya sebesar 50% khusus bagi pelanggan 1 fasa semua golongan tarif. Promo ini berlaku mulai 4 September hingga 17 September 2025.
Cara mudah pelanggan mengikuti langkah di bawah ini:
1. Download aplikasi PLN Mobile
2. Lakukan transaksi melalui aplikasi PLN Mobile seperti membayar tagihan atau beli token listrik
3. Setelah pembayaran selesai, pelanggan akan mendapatkan kode voucer
4. Masuk ke menu tambah daya atau ubah daya kemudian masukkan kode voucer tersebut
5. Maka akan terlihat harga tambah daya sudah mendapat diskon 50%.
